O nás
Kto za týmto všetkým stojí?
Sme tri kamarátky, ktoré robia svet o niečo žiarivejším. Tri hlavy vymýšľajúce, ako vám robiť radosť. A každú z nás to fakt baví.
Pretože nás bavíte vy. Pretože ide predovšetkým o vás.
Tri páry očí a rúk, ktoré balia všetky zásielky, odpovedajú na správy a kontrolujú každý šperk. Radšej si totiž všetko robíme samy.
Spoznajte náš tím
Každá z nás má svoj obľúbený šperk a svoj príbeh. Poďte sa s nami zoznámiť!
Kamča
Vyšperkovaná Šéfová
Moja vízia v BRUNOshope je, že každá žena si zaslúži cítiť sa krásne. Najviac ma teší, keď vidím spokojného zákazníka - to je pre mňa najväčšia odmena. Naše okamžité expedovanie pri objednávke do 13 hodín? To je naša prednosť, pretože vieme, aká dôležitá je rýchlosť v dnešnej dobe.
Hanka
Zákaznícky servis & Hlava celej kancelárie
Milujem komunikáciu s našimi zákazníkmi! Najkrajšie je, keď mi niekto napíše, že som mu pomohla nájsť ten správny šperk. Často riešime veľkosti, kombinácie šperkov alebo výber darčekov. Každý zákazník je pre mňa jedinečný a zaslúži si individuálny prístup.
Pája
Balenie & Kontrola kvality
Keď balím každú objednávku, cítim obrovskú zodpovednosť. Kontrolujem každý šperk, aby bol dokonalý, pretože viem, že možno pôjde ako darček alebo ako odmena pre seba. Najviac ma teší predstava, ako sa zákazníčka raduje, keď balíček otvorí.
Naša najväčšia prednosť
Rýchlosť, na ktorú sa môžete spoľahnúť
Čo všetko robíme pre vašu spokojnosť?
Počúvame
Niečo vám u nás chýba?
Konkrétny druh šperku alebo motív? Napíšte nám to. Rozhodne sa nebojte, že váš nápad skončí v koši. Všetko si píšeme, ukladáme. Keď váš vysnívaný šperk naskladníme, dáme vám vedieť. Sľubujeme.
Radíme (sa)
Keď sa vo všetkých tých veľkostiach a šperkoch trošku stratíte.
Nepoznáte veľkosť? Neviete, ktorá retiazka sa bude hodiť k vašim milovaným náušniciam? Alebo jednoducho nemáte na šperky oko? Nevadí, na to sme tu my. Vypočujeme, poradíme sa a nakoniec vás navedieme.
Staráme sa
Aby ste sa vy starať nemuseli
Nemáme externé sklady a zástupy pomocníkov. Všetko si robíme samy. Vďaka tomu vieme, čo komu posielame. Môžeme všetko skontrolovať a uistiť sa, že sa každá objednávka leskne a žiari.
Nenecháme vás čakať
Pretože čakanie je jednoducho otrava.
Šperky tak odosielame čo najskôr. Keď si objednáte do 13:00, balíček bude na ceste k vám ešte v ten istý deň. Takže darčeky na poslednú chvíľu nie sú problém.
Čo o nás hovoria naši zákazníci?
Prečítajte si, čo si o našich službách myslia skutoční zákazníci
